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Nuestros servicios

Soluciones de telefonía en la nube para PYMES. Operadores de telecomunicaciones inscritos en la CNMC con más de 38 años de experiencia.

Centralita virtual en la nube para empresas

Moderniza las comunicaciones de tu negocio con nuestra centralita virtual cloud. Una solución de telefonía IP flexible, sin permanencia y con modelo de pago por extensión, ideal para PYMEs y autónomos que buscan una imagen 100% profesional sin invertir en equipos físicos.

Atención automática e IVR: operadora automática, gestión de horarios, calendarios festivos, locuciones profesionales y música en espera.
Control y calidad de servicio: grabación de llamadas, informes de rendimiento, estadísticas en tiempo real y encuestador telefónico post-llamada.
Gestión inteligente: desvíos configurables, salas de multiconferencia y gestión de listas VIP.
Extensión en cualquier lugar: utiliza tu extensión fija desde el teléfono móvil (App iOS/Android), PC o navegador web (Softphone).
Integración con CRM y ERP: sincroniza tus llamadas con tus herramientas de gestión para automatizar la atención al cliente.
Solución integral de comunicaciones: Integramos telefonía IP, numeración fija/móvil y conexiones de fibra óptica con backup.
Soporte y servicio técnico especializado: ofrecemos asistencia técnica directa, mantenimiento y configuración para centralitas virtuales cloud y centralitas físicas (PBX).

Telefonía IP y Trunk SIP para empresas

Ofrecemos líneas e infraestructura IP sin intermediarios.

Trunk SIP para tu centralita: conectamos tu centralita PBX física o virtual a la red VoIP de alta calidad.
Portabilidad fija y móvil gratuita: conserva tus números de teléfono de siempre con una migración rápida, controlada y sin interrupción del servicio.
Nuevas líneas y numeración telefónica: altas inmediatas de números de cabecera, números 900/902 o numeración geográfica de cualquier provincia de España.
Soporte e instalación presencial: asistencia técnica presencial en Castellón, Valencia y Alicante, y configuración remota para empresas en toda España.

Fibra óptica simétrica para empresas

Garantiza la máxima velocidad y continuidad de tu negocio con nuestra fibra óptica dedicada exclusivamente a empresas. Una conexión de alta velocidad simétrica, optimizada para el uso intensivo de servicios Cloud, videoconferencias y telefonía VoIP.

Equipamiento profesional incluido: suministro de router de altas prestaciones, ONT empresarial e IP Fija incluida para acceso remoto seguro.
Optimización VoIP y Cloud: tráfico priorizado con mínima latencia, ideal para centralitas virtuales y entornos de trabajo en la nube.
Soporte y atención: servicio de monitorización continua y atención técnica prioritaria para resolver cualquier incidencia.
Máxima seguridad: conexión redundante sin caídas
Backup 4G/5G automático: balancea en caso de caída de la red principal para que tu empresa siga operando sin interrupción.
Doble línea FTTH (balanceo de carga): posibilidad de instalar una segunda línea de fibra que actúa como respaldo automático.
Redes Privadas VPN: configuración opcional de VPN empresarial para interconectar sedes y teletrabajadores.

Diseñada para empresas que operan 100% en la nube y no pueden permitirse perder la conexión.

Comunicaciones unificadas (UCaaS)

Voz, vídeo, mensajería y colaboración en una sola plataforma, con pago por usuario. No requiere inversión inicial, escala según tu plantilla y tu equipo trabaja desde cualquier lugar o sede con las mismas herramientas.

Funcionalidades: videoconferencia, chat interno, mensajería, IA conversacional que atiende llamadas 24/7 e integración con CRM y ERP.

Para empresas con trabajo híbrido o varias sedes que hoy usan herramientas sueltas para llamar, reunirse y chatear.

Líneas móviles

Tarifas de líneas móviles para empresas con cobertura Movistar y precios ajustados. No tiene permanencia e incluye llamadas ilimitadas y datos. El móvil se integra con la centralita y fijo y móvil quedan con el mismo operador.

Funcionalidades: Dual SIM, Dual Ring, eSIM, Identifica SIM, números cortos, IP fija, transferencia de llamadas y bonos internacionales.

Para equipos comerciales y técnicos que trabajan fuera de la oficina, y empresas que quieren unificar fijo y móvil.

Call center

Solución de call center en la nube sobre la centralita GTVoz, para departamentos de atención al cliente y empresas de telemarketing. Con posibilidad de añadir agentes cuando sea necesario, sin infraestructura propia, y reduces tiempos y costes de atención.

Funcionalidades: distribución automática de llamadas al agente adecuado, seguimiento de las llamadas en tiempo real, informes de gestión y emisión automatizada de llamadas. Incluye encuestador e integración con CRM, ERP y Power BI.

Para centros de atención al cliente con gran volumen de llamadas y equipos que hacen campañas de emisión.

GTV Comunicaciones

GTVoz además trabaja con GTV Comunicaciones para ofrecer servicios únicos como son la instalaciones de cableado estructurado; instalaciones, fusión y certificación de fibra óptica; redes informáticas, instalaciones WiFi; megafonía; cámaras de seguridad y sistemas de control de accesos y presencia.

Servicio en toda España desde Valencia

Con base en Catarroja (Valencia), llevamos nuestras soluciones de telecomunicaciones a empresas de cualquier punto de España, ofreciendo el mismo compromiso y calidad de servicio estés donde estés.

Polígono Industrial de Catarroja, Camino Viejo de Ruzafa, 400 (46470) · Valencia

960 66 44 46

hola@gtvoz.com

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DÓNDE ESTAMOS

Polígono Industrial de Catarroja, Camino Viejo de Ruzafa, 400; 46470, Catarroja (Valencia)

HORARIO

Lunes a Jueves: 9:00–14:00 y 15:30–18:00
Viernes: 9:00–14:00

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