Durante años, las centralitas físicas han sido el núcleo de las comunicaciones, hoy dan paso a las centralitas virtuales gracias a la nube, sin infraestructura propia, con total flexibilidad para crecer, adaptarse al trabajo remoto e integrarse con herramientas de gestión.
Nuestro sistema de telefonía profesional va dirigido a empresas y autónomos de Valencia que quieren proyectar una identidad de marca con una gestión de llamadas inteligentes. Instalamos en Valencia capital y sus poblaciones. Estamos inscritos como operadores de telecomunicaciones.
Foto — Equipo / oficina · Valencia
Sin permanencia
Soporte técnico local
Operador propio desde 1985
Contrata con GTVoz tu centralita cloud y empieza a ganar en ahorro, movilidad y control, sin inversión inicial y sin ataduras.
Una centralita virtual no es sólo recibir y hacer llamadas. Es tener el control total de las comunicaciones de tu empresa: saber quién llama, cuándo, cuánto espera y cómo se resuelve cada contacto.
Con el IVR puedes personalizar el mensaje de bienvenida, crear menús por departamentos y gestionar las llamadas entrantes de forma ordenada y profesional.
Define cuándo y cómo quieres recibir llamadas. Establece tu horario de atención, festivos, vacaciones y turnos.
Personalizar cada mensaje que escucha tu cliente es una oportunidad para reforzar tu imagen de marca hablando con voz propia desde el primer momento.
Usa tu extensión de empresa desde cualquier dispositivo: ordenador, móvil o tablets. Tu número profesional te acompaña allá donde estés.
Une tu línea fija y tu móvil en un único sistema de comunicación. Recibe y realiza llamadas tanto si las atiendes desde la oficina como si estás en la calle o trabajando en remoto.
Registra automáticamente todas las conversaciones de tu empresa y accede a ellas cuando las necesites, cumpliendo con los requisitos legales.
Celebra reuniones telefónicas sin necesidad de herramientas externas, ideal para coordinar equipos, proveedores o clientes desde cualquier lugar.
Conecta tu centralita virtual con herramientas de gestión que ya usa tu empresa. Sincroniza llamadas con tu CRM y cruza datos con tu ERP.
Conecta todas las oficinas y puntos de venta de tu empresa bajo un único sistema de comunicación. Comparte extensiones y transfiere llamadas entre sedes.
Permite que tus clientes te llamen con un solo clic desde tu web o cualquier plataforma digital sin marcar números.
La distribución automática de llamadas reparte las llamadas entrantes entre los agentes disponibles de forma automática e inteligente.
Gestiona todas las comunicaciones de tu empresa desde un único punto, ya sean llamadas, correos, chats o mensajes en redes sociales.
La inteligencia artificial transforma la forma de gestionar las comunicaciones. Transcripción automática, resúmenes de llamadas, enrutamiento inteligente, análisis de sentimiento, estas son algunas de las funciones.
Lanza encuestas de satisfacción automáticas al finalizar cada llamada y recoge el feedback de tus clientes en tiempo real.
Accede a datos detallados sobre todas las llamadas de empresa: volumen, duración, tiempos de espera, llamadas perdidas, rendimientos por agente… toda la información que necesitas.
La tecnología IP y VoIP es la base sobre la que funciona nuestra centralita virtual. Gracias a ella, todas las llamadas viajan a través de internet en lugar de por las líneas telefónicas tradicionales, lo que nos permite mayor calidad de sonido, más funcionalidades y un coste menor para tu empresa.
Foto — Teléfono IP / VoIP
Foto — Equipo técnico GTVoz
Llevamos más de 40 años ofreciendo soluciones de telecomunicaciones a empresas valencianas. Sin intermediarios, con soporte técnico propio y un equipo cercano que conoce tu negocio.
Con una trayectoria profesional que avala nuestra experiencia, estabilidad y nuestro compromiso con las empresas. Nuestras soluciones se han ido adaptando a cada cambio tecnológico, siendo el más reciente la incorporación de la centralita virtual con IA.
Técnicos, comerciales y soporte, son personas que forman parte de nuestra plantilla y que conocen el servicio en profundidad, responden directamente ante ti, sin intermediarios.
Nos encargamos de todo el proceso: desde el cableado estructurado y la electrónica de red hasta la programación completa de tu centralita virtual. Nuestros instaladores preparan la infraestructura necesaria para que los teléfonos y equipos queden conectados y funcionando desde el primer día. Un único proveedor para toda la infraestructura de comunicaciones de tu empresa.
Somos un operador de telecomunicaciones oficialmente registrado en la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia, una garantía de que trabajas con una empresa regulada y que cumple con todos los requisitos legales.
Cuando algo falla, el tiempo de respuesta lo es todo, nuestro equipo de soporte está en tu zona, conoce tu instalación y actuará con rapidez ante cualquier incidencia, ya sea en remoto o de manera presencial.
Nuestros servicios no tienen permanencia, puedes darte de alta, ampliar, reducir o cancelar cuando lo necesites, sin penalización. Creemos que es la mejor forma de fidelizar. Si quieres realizar un cambio, no tendrás sorpresas.
Gestionamos todo el proceso de portabilidad de forma supervisada y sin interrupciones del servicio. Mantienes tu número y el proceso será invisible para ti y para quienes te llaman.
Soporte local en toda la Comunidad Valenciana: Paterna, Riba-roja, Quart de Poblet, Aldaia, Manises, Torrent, Xirivella, Alzira, Almussafes, Picassent, Silla, Albal, Beniparrell, Paiporta, Massanassa, Alfafar, Catarroja, Puçol, Moncada, Alboraya, Bétera, Sagunto, Llíria, La Pobla de Vallbona, Cheste, Chiva, Algemesí, Carlet y Ontinyent, entre otros.
Tanto si eres autónomo con una sola línea como si gestionas un equipo con varias sedes en Valencia, tenemos el plan que se ajusta a lo que necesitas.
Extensión GTVoz Básica
/mes
Servicio de centralita
1 numeración
Pago por uso: pagas solo por lo que consumas en tus llamadas
Extensión GTVoz Ilimitada
/mes*
Servicio de centralita
1 numeración
Tarifa plana ilimitada a fijos y móviles nacionales
*Nuestra tarifa plana ilimitada se basa en un uso razonable. Las tarifas VoIP se pueden adaptar mediante bonos de consumo o tarifas planas. El pago por uso se tarifica por segundos y sin establecimiento de llamada.
Sabemos que cambiar el sistema de comunicaciones de una empresa puede parecer complicado, pero es más sencillo y rápido de lo que imaginas. Todo gestionado por nosotros: programación adaptada y portabilidad controlada.
01
Analizamos el tamaño de tu empresa, vemos la forma que trabajas y tus necesidades, en ese momento diseñamos una solución a medida que se ajuste a tu negocio y a tu presupuesto.
02
Una vez hemos definido la solución que necesitas, nuestro equipo técnico se encarga de programar y configurar tu centralita. Extensiones, menús, horarios, desvíos y todas las funcionalidades que necesites para que el día de la activación todo funcione a la perfección.
03
Gestionamos todo el proceso de portabilidad de forma supervisada y sin interrupciones del servicio. Sabemos que es algo que a muchas empresas asusta; puedes estar tranquilo, el proceso será invisible para ti y para los que te llaman, no habrá cortes ni complicaciones.
04
Nuestro técnico se desplaza a tus instalaciones, realiza la instalación completa del sistema y forma a tu equipo para que desde el primer momento puedan sacar el máximo partido a tu nueva centralita. No tendrás que depender del servicio técnico a distancia.
Da el salto a la VoIP y gana en calidad, flexibilidad y ahorro. Realiza y recibe llamadas a través de internet con tu centralita cloud.
Tu centralita depende de la conexión que la soporta. Instalamos fibra óptica profesional: conectividad estable, rápida y simétrica, sin cortes ni latencia.
Solución avanzada para empresas con gran volumen de llamadas: distribución automática, monitorización de agentes en tiempo real y estadísticas detalladas.
Tarifas diseñadas para empresa con cobertura Movistar y sin permanencias. MultiSIM, IP fija, E-SIM y seguridad móvil, integrables con tu centralita.
Telefonía, audio y videollamadas, mensajería, archivos y videoconferencias en una sola plataforma. Más eficiencia y teletrabajo con total movilidad.
Soporte presencial y cercano: estamos en tu zona, conocemos tu instalación y actuamos con rapidez ante cualquier incidencia.
¿Tu empresa está fuera de la Comunidad Valenciana? Nuestra centralita funciona 100% en la nube: programamos, configuramos y damos soporte en remoto a empresas de cualquier lugar de España, con la misma calidad.
Polígono Industrial de Catarroja · Valencia
+960 66 44 46
Mapa — Cobertura Comunidad Valenciana
Mantenimiento de centralitas físicas y virtuales, en remoto y presencial. Accedemos al sistema de forma remota para gestionar y configurar; cuando hace falta, nos desplazamos a tus instalaciones.
Foto — Técnico / mantenimiento
Más común en centralitas físicas: servidores, tarjetas y módulos están en un lugar concreto. Determinamos si el fallo viene de la centralita física —sustituyendo placas o componentes— o de la red de datos, certificando el cableado estructurado para localizar el problema.
Reduce el coste de mantenimiento y permite gestionar todas las comunicaciones desde cualquier lugar, mayor flexibilidad, escalabilidad inmediata y funciones avanzadas sin infraestructura propia.
Solo necesitas una conexión a internet (fibra profesional), los dispositivos desde donde quieres operar (teléfonos IP, móviles o ordenadores) y contratar el servicio con un especialista en telecomunicaciones como nosotros.
El coste de una centralita virtual depende del número de extensiones, líneas y funcionalidades que necesites para tu empresa. Generalmente es una cuota mensual asequible que incluye mantenimiento y soporte.
Sí, ofrecemos soporte técnico para centralitas de forma remota y presencial, suele ir incluido en la cuota mensual.
Sí, las centralitas virtuales IP utilizan protocolos cifrados avanzados para proteger todas las comunicaciones.
No, no tiene permanencia y se mantiene tu número de teléfono. Nos encargamos de todo el proceso de portabilidad.
No exactamente. La centralita IP es el protocolo de internet que usan las llamadas telefónicas, pero pueden seguir utilizando hardware físico. Mientras que la centralita virtual es un sistema que reside completamente en la nube sin ningún equipo en tus instalaciones.
Sí, se puede integrar con la centralita virtual, es una de sus principales ventajas, la facilidad de integración con herramientas y sistemas de CRM o ERP. Pregunta a nuestro equipo para que te pueda indicar qué módulos tenemos disponibles.
Cuéntanos cómo trabaja tu empresa y diseñamos una solución a medida, sin compromiso. Te respondemos rápido.
+960 66 44 46
info@gtvoz.es